Darmowa dostawa od 250 ZŁ

Darmowa dostawa
Darmowa dostawa (DPD CZĘŚCI) już od 200,00 zł.
Promocje
Laboratorium brokatu Clementoni
Laboratorium brokatu Clementoni
50,90 zł 45,81 zł
szt
Crazy Chic bransoletki z wiadomością 18640
Crazy Chic bransoletki z wiadomością 18640
40,00 zł 36,00 zł
szt
Klocki domek Clemmy 14754 CLEMENTONI
Klocki domek Clemmy 14754 CLEMENTONI
55,55 zł 49,99 zł
szt
Układ słoneczny zestaw edukacyjny 50107 Clementoni
Układ słoneczny zestaw edukacyjny 50107 Clementoni
98,00 zł 88,20 zł
szt
Sprytny zegarek Smily Play
Sprytny zegarek Smily Play
29,90 zł 26,91 zł
szt
Crazy chic fluo zestaw do robienia paznokci
Crazy chic fluo zestaw do robienia paznokci
52,50 zł 47,25 zł
szt
Mówiące pióro dla malucha Clementoni Quiz 12 zabaw
Mówiące pióro dla malucha Clementoni Quiz 12 zabaw
40,50 zł 36,45 zł
szt
Klocki techniczne Pro Kids Samochód terenowy
Klocki techniczne Pro Kids Samochód terenowy
58,00 zł 52,20 zł
szt
Poduszka pluszowa Kot Czaruś
Poduszka pluszowa Kot Czaruś
47,70 zł 42,93 zł
szt
Zwroty i reklamacje

 

WAŻNA INFORMACJA

 

Uprzejmie prosimy o dokładne sprawdzenie otrzymanej przesyłki, czy nie posiada uszkodzeń na zewnątrz i czy towar wewnątrz nie jest  uszkodzony. Dostarczamy do Państwa w większości towary zapakowane fabrycznie. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń na zewnątrz przesyłki jak i wewnątrz w tym samego towaru prosimy o sporządzenie stosownego protokołu szkody na formularzu reklamacji u przewoźnika, który dostarczał przesyłkę. Linki do formularzy znajdziecie Państwo poniżej.

 

https://ereklamacje.poczta-polska.pl/wniosek_reklamacyjny/customer-type

 

https://protokol.dpd.com.pl/

 

https://inpost.pl/reklamacje/przesylka-nadana-do-paczkomatu

 

ZWROT

 

  • W ciągu 14 dni możesz odesłać nienoszący śladów użytkowania przedmiot.

  • Klient ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie przedmiotu w taki sposób,
    w jakim mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym

  • O odstąpieniu od umowy możesz poinformować Nas pisemnie w przesyłce, mailowo lub telefonicznie. Możesz też użyć proponowanego przez Nas formularza, lecz nie jest to obowiązkowe.

  • Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest dołączenie dokumentu potwierdzającego zakupy w Naszym sklepie

  • Zwrot pieniędzy za zakupiony towar wykonujemy w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania zwrotu towaru na konto wskazane przez klienta.

  • Koszt dostawy za zwrócony produkt zostanie oddany w kwocie równej najtańszej opcji z cennika wysyłek oferowanego przez Nas.

 

Formularz zwrotu reklamacji do pobrania tutaj,

 

REKLAMACJA

 

  • Jeżeli produkt kupiony w Naszym sklepie posiada wady możesz go reklamować w terminie do 2 lat na podstawie przepisu kodeksu cywilnego (art. 556)

  • Warunkiem uwzględnienia reklamacji jest dołączenie dokumentu potwierdzającego zakupy w Naszym sklepie.

  • Ustosunkować się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.

  • Poinformować Nas o wadzie produktu możesz pisemnie w przesyłce, mailowo lub telefonicznie. Możesz też użyć proponowanego przez Nas formularza, lecz nie jest to obowiązkowe.

  • Reklamacje związane z otrzymaniem uszkodzonego towaru powinny zawierać, protokół uszkodzenia sporządzony przez kuriera, jest to główny warunek przyjęcia reklamacji i jej rozpatrzenia.

 

W razie reklamacji w pierwszej kolejności prosimy o kontakt na e-maila:

kontakt@sklepmisiek.pl

lub na numer tel: 533454397.

My skontaktujemy się z Tobą i ustalimy sposób odbioru reklamowanego produktu.

(Wygenerujemy odpowiednią etykietę na reklamowany towar i zamówimy kuriera)

 

  SKLEP NIE PRZYJMUJE PRZESYŁEK ZA POBRANIEM,

więc wysłany w taki sposób towar zostanie zwrócony do nadawcy na jego koszt.

 

 

ADRES DO ZWROTÓW I REKLAMACJI:

SklepMisiek.pl

 ul.Boya Żeleńskiego 17

35-105 Rzeszów

 

 

 

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium